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viernes, febrero 23, 2007

La relación entre Estrategia, planeación y Presupuesto.

Este post es más que todo un ejercicio para aclararme la cabeza de los conceptos básicos de cómo relacionar la estrategia y la planificación de una empresa con la confección de Presupuesto todos los años (que a estas alturas ya debería estar listo que rato).

El problema es que para que la ejecución de la estrategia planificada tenga éxito deberán darse dos cosas. La primera tiene relación con la integración y alineación estratégica de las unidades de negocios, Funcionales y corporativas de la empresa y la segunda con la relación que se establezca entre los procesos de largo plazo (estrategia) y el de corto plazo (presupuesto). ¿Por que?

Porque la estrategia es inherente a toda la organización y debe considerar de una sola vez todo, es decir, un plan estratégico necesitara de recursos a través de toda la organización simultáneamente para lograr el objetivo de largo plazo (por ejemplo la instauración de un software por parte del departamento de TI mas la capacitación adecuada del personal relacionado en las unidades de negocios por parte de Recursos Humanos y la coordinación de finanzas para el financiamiento así como la de abastecimiento para la compra)

Como vemos este es un proceso que cruza a la empresa (holistico, que palabra más rebuscada) en cambio cuando en las empresas se realiza el proceso presupuestario solo se esta pendiente de los objetivos tácticos de corto plazo y además son segmentados ya que tienen a la vista solamente el departamento o área en cuestión (ejemplo el presupuesto de finanzas, el presupuesto de IT el presupuesto de RRHH etc.)

Esta diferencia hace que en general al momento de mostrar los resultados parciales, los responsables de cada una de las áreas este mas que dispuesto a sacrificar el presupuesto o los recursos que se le asigno por parte de la estrategia (largo Plazo) en orden de mostrar mejores resultados de su gestión. Perjudicando de esta manera la obtención del objetivo estratégico de largo plazo.

De esta manera resulta claro que la estructura de ambos es diferente y que deben ser tratados de manera independiente, pero debe estar sincronizado y altamente alineado lo que plantea el desafío de crear una forma de relación de manera que se solucione el problema entre los dos sistemas.

La buena noticia es que hay una manera y solo como hint voy a decir que David Norton la tiene claramente delineada y relacionada con el Balanced Scorecard, pero eso lo voy a comentar en otro post por que tengo sueño y me voy a dormir

Saludos cordiales,

Alvaro

miércoles, febrero 07, 2007

La Oficina de Gestión Estratégica (o la Gerencia de Gestión Estratégica):



La semana pasada cayó en mis manos un interesante articulo publicado por HBS Working Knowledge publicado por Harvard Business School donde se hace la pregunta por que existe un brecha o “GAP” tan grande entre los que se quiere hacer y lo que se hace, en otras palabras, la brecha que se levanta por la desconexión entre lo que se formula a nivel estratégico y la estrategia que se ejecuta.

En el trataban de encontrar la respuesta a como evitarlo y por que se produce y resulto que estadísticamente hablando las empresas que han establecido a nivel corporativo una “Oficina de Gestión Estratégica” que se dedique ha coordinar, facilitar y entrenar para lograr pasar de la estrategia a la practica.

En un estudio realizado con 1854 empresas se ha detectado que cerca de un 90% de ellas no ha logrado obtener las mesta propuestas a pesar de tener un plan estratégico bien formulado, esto debido principalmente a que las empresas no poseen un procesos de ejecución de la estrategia. Muchas poseen un plan estratégico detallado pero no un manera coherente de aplicarlo o llevarlo a cabo, por lo que muchos de los procesos claves continúan estando desconectado o no alineados con la estrategia.

Así esta oficina se convierte además en una incubadora de los futuros líderes donde ellos pueden empaparse de la estrategia de la empresa.

Esta “Oficina” no debe ser vista como una dictadura estratégica ya sea a nivel corporativo o a nivel de unidades de negocios, tampoco debe quitarle o asumir las funciones que ya realizan Finanzas, RRHH o TIC , su rol es el de facilitar, entrenar y coordinar la ejecución de los planes estratégicos.

Saludos cordiales,

Alvaro Diaz Codoceo